エクセロン（リバスチグミン）通販

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初めてご利用いただくお客様

くすりエクスプレスや個人輸入ストアを初めてご利用いただく方は初めてのお客様へ・ご利用方法をお読みください。

くすりエクスプレスは海外の医薬品やサプリメントの個人輸入代行ストアです。エクセロン（リバスチグミン）6mgを通販いただく場合、ご自身の使用に限定し、輸入規定量内であれば個人輸入が認められています。個人輸入代行サービスの利用において、お客様による通関手続きや一切の輸入手続きは不要です。国内の通販サイトと同じようにご利用いただけます。

ただし、輸入した医薬品等を他者へ販売や譲渡したり、他者の分をまとめて輸入することは認められていませんのでご注意ください。

厚生労働省によって個人輸入が禁止されている医薬品等の取り扱いはありませんが、ご購入いただいたエクセロン（リバスチグミン）6mgは医師や薬剤師の指示に従ってご使用ください。

お支払いについて

■消費税
くすりエクスプレスは海外運営のストアであるため、日本国内の通販に課税される消費税の対象外となり、エクセロン（リバスチグミン）6mgに消費税はかかりません。

■支払方法
お支払い方法はクレジットカード、または銀行振込をご利用いただけます。VISAカードを含め一部のカードはご利用できませんのでご了承ください。

銀行振込の場合、入金確認後、土日祝を除く営業日に発送手続きを行いますので、お急ぎの方はクレジットカードでの決済をお勧めします。

■クーポン・ポイント
くすりエクスプレスではキャンペーンページやメルマガなどで割引クーポンを配信しています。ご注文やレビュー投稿で付与されるストアポイントは、1ポイント＝1円として当ストア内でご使用できます。

決済時にクーポンコードやポイント数を入力いただくことで、合計金額から割引が適用されます。

キャンセル・返品・交換について

■キャンセル
お客様都合によるお支払い後のご注文キャンセルや内容の変更は承ることができません。商品が発注前などで万が一キャンセルが可能な場合に限り、ご注文時に使えるストアポイントとしてご返金させていただきます。

銀行振込、クレジットカード経由でのご返金は対応いたしかねますのでご了承ください。

■返品・交換
商品の品質管理には十分注意を払っておりますが、配送中に破損が生じた場合、お届けの商品が注文商品と異なったり不良品だった場合のみ返品・交換をさせていただきます。
到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。

配送について

■商品到着の目安
決済完了から10〜14営業日が目安です。銀行振込でのお支払いの場合は、入金が確認できた日が決済完了日となりますので、お急ぎの方はクレジットカードでご決済ください。

ただし、通関の混雑具合や非常事態時にはこの限りではありませんのでご了承ください。

■配送方法
くすりエクスプレスで通販いただいた商品はシンガポールポストまたは台湾ポストを使用して国際ｅパケットライトにて出荷しております。日本国外へ配送は行っておりませんので、配送先は必ず日本国内の住所をご登録ください。

配達の際はポスト投函となりますが、ポストに入らない場合のみ対面でのお渡しとなります。お留守の場合は不在通知票が投函されますので、郵便局にご連絡の上お客様ご自身で再配達の手配を行ってください。保管期間は2週間です。

■郵便局留での配送
シンガポール以外から発送する一部商品を除き、商品を最寄りの郵便局に発送し窓口で受け取る「郵便局留サービス」もご利用できます。

郵便局留のご利用には、配送先住所に郵便局の住所と受取人名をご記入いただきます。郵便局に商品が到着しても通知はされませんので、追跡番号を元に配送状況をご確認の上、1週間以内に商品をお受け取りください。

■再送
住所の誤登録や不在時の保管期間超過などで商品が出荷元へ返送された場合、カスタマーサポートまでご連絡ください。一度発送した商品は返送後は廃棄となるため、無償で再送は行っておりません。特別クーポンをご案内しますので再注文をお願いいたします。

■プライバシー厳守の配送
お客様のプライバシーを厳守するために、商品の発送用外箱にはくすりエクスプレスや商品名の記載はなく、中身が一切わからない梱包でお届けします。デリケートな商品もご家族や同居人に知られることはありませんのでご安心ください。

配送料と配送可能エリア一覧

くすりエクスプレスで通販いただいた商品には配送料がかかりません。エクセロン（リバスチグミン）6mgを以下の地域に、日本全国送料無料でお届けします。

商品の在庫について

くすりエクスプレスはサプライヤー（供給元）の商品在庫管理システムとの間で在庫管理を行っていますが、エクセロン（リバスチグミン）6mgをご注文のタイミングによっては商品ページに記載されている在庫数と供給元の在庫数にズレが生じて一時的に品切れになることがあります。カスタマーサポートより早期に再入荷手続きや代替のご案内をいたしますのでご安心ください。

異なる商品とご注文いただいた場合、在庫状況によっては在庫のある商品を先に発送し、残りの商品は入荷次第追ってお届けすることもありますのでご了承ください。